1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten über die Website baertschi.com ist:

BF Tecnic Group AG

Bruggmatte 11

6262 Langnau b. Reiden

Schweiz

Telefon: +41 41 989 81 11

E-Mail: info@baertschi.com

Website: www.baertschi.com

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit:

• baertschi.com;
• Kontakt- und Anfrageformularen;
• Broschüren- und Downloadanfragen;
• Verkaufs- und Produktanfragen;
• Demonstrationsanfragen;
• Rückkaufanfragen;
• Serviceanfragen;
• Kommunikation per E-Mail, Telefon oder WhatsApp;
• sowie der Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen

bearbeiten.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union aufgrund eines konkreten Sachverhalts anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

• Vorname und Nachname;
• Firma;
• Anschrift;
• Land;
• Telefonnummer;
• Mobil- oder WhatsApp-Nummer;
• E-Mail-Adresse;
• Inhalte Ihrer Anfrage;
• gewünschtes Produkt oder gewünschte Maschine;
• Verkaufs- und Angebotsinformationen;
• Liefer- und Rechnungsinformationen;
• Informationen zu bestehenden Maschinen;
• Maschinenmodell;
• Seriennummer;
• Betriebsstunden;
• bearbeitete Hektar;
• Garantie- und Serviceinformationen;
• Fotos und Videos, soweit übermittelt;
• sowie technische Nutzungs- und Zugriffsdaten.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:

• Beantwortung von Anfragen;
• Beratung über Maschinen und Produkte;
• Erstellung von Angeboten;
• Bearbeitung von Bestellungen;
• Durchführung von Kaufverträgen;
• Organisation von Lieferungen;
• Direktlieferungen;
• Demonstrationen;
• Rückkaufangebote und Rückkaufgarantien;
• Garantie- und Serviceabwicklung;
• Ersatzteilversorgung;
• Bearbeitung von Broschürenanfragen;
• Kundenbetreuung;
• Buchhaltung und Administration;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• Sicherheit und technischen Betrieb unserer Website;
• sowie Marketing, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

5. Kontaktformulare

Wenn Sie über baertschi.com ein Kontakt-, Angebots-, Service- oder sonstiges Anfrageformular ausfüllen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu gehören abhängig vom Formular insbesondere:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer;
• Unternehmen;
• Produktinteresse;
• sowie Ihre Nachricht.

Die Angaben werden intern an die für Ihre Anfrage zuständigen Personen weitergeleitet.

6. Broschüren und Downloadanfragen

Für bestimmte Broschüren und Produktunterlagen kann baertschi.com vor dem Download die Eingabe von Kontaktdaten verlangen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen erfasst werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• gewünschtes Produkt;
• angeforderte Broschüre;
• sowie die Seite, über welche die Anfrage gestellt wurde.

Diese Daten verwenden wir zur Bereitstellung der angeforderten Unterlagen, zur Bearbeitung Ihrer Produktanfrage und – soweit rechtlich zulässig – zur entsprechenden geschäftlichen Kontaktaufnahme.

Die Anforderung einer Broschüre stellt keine pauschale Einwilligung in unbegrenzte Werbung dar.

7. Angebote, Bestellungen und Verträge

Wenn Sie bei uns eine Maschine, ein Ersatzteil oder eine sonstige Leistung anfragen oder kaufen, bearbeiten wir die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten;
• Unternehmensdaten;
• Angebots- und Vertragsinformationen;
• Rechnungsinformationen;
• Zahlungsinformationen;
• Lieferadressen;
• Zoll- und Importinformationen;
• Maschinenkonfigurationen;
• sowie Korrespondenz zum Geschäft.

Die Daten werden soweit erforderlich an Hersteller, Produktionspartner, Logistikunternehmen, Zollpartner, Servicepartner oder andere an der Vertragsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt.

8. Demonstrationen

Wenn Sie eine Maschinendemonstration beantragen, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

• Name und Kontaktdaten;
• Unternehmen;
• Demonstrationsort;
• gewünschte Maschine;
• Feld- oder Einsatzinformationen;
• geplante und tatsächlich bearbeitete Fläche;
• Terminangaben;
• sowie Abrechnungsinformationen.

Diese Daten werden zur Planung, Durchführung und Abrechnung der Demonstration verwendet.

9. Oekosem-Rückkaufgarantie

Wenn für eine Oekosem-Maschine eine Rückkaufgarantie vereinbart wurde, können wir insbesondere folgende Informationen bearbeiten:

• Identität des Käufers;
• Kaufvertrag;
• ursprünglicher Maschinenpreis;
• Maschinennummer;
• Datum der Ablieferung;
• Maschinenzustand;
• Wartungsinformationen;
• Fotos und Videos;
• Maschinen- und Betriebsdaten;
• sowie die seit Ablieferung bearbeitete Anzahl Hektar.

Diese Informationen werden zur Prüfung und Berechnung des vereinbarten Rückkaufpreises verwendet.

10. Service-, Garantie- und Diagnosedaten

Bei Service-, Reparatur- oder Garantiefällen können wir insbesondere verarbeiten:

• Seriennummer;
• Betriebsstunden;
• Fehlercodes;
• Diagnoseberichte;
• Wartungsinformationen;
• Maschinen- und Betriebsdaten;
• Fotos und Videos;
• Öl- oder Flüssigkeitsanalysen;
• sowie Informationen über ausgeführte Arbeiten.

Soweit erforderlich können solche Informationen auch an den jeweiligen Hersteller, Lieferanten oder technischen Servicepartner weitergegeben werden.

11. Server- und Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite;
• Browser;
• Betriebssystem;
• Gerätetyp;
• Referrer-Adresse;
• sowie technische Server- und Fehlerdaten.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität zu gewährleisten und Angriffe oder technische Probleme zu erkennen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und kann vergleichbare Technologien einsetzen.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere erforderlich sein für:

• grundlegende Websitefunktionen;
• Spracheinstellungen;
• Sicherheit;
• Formulare;
• oder die Speicherung von Benutzereinstellungen.

Andere Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder externe Medien, werden entsprechend den anwendbaren Datenschutzanforderungen eingesetzt.

Soweit für eine bestimmte Technologie eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Aktivierung erst nach einer entsprechenden Auswahl.

Eine einmal erteilte Einwilligung kann über die verfügbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

13. WhatsApp

baertschi.com stellt eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über WhatsApp bereit.

Wenn Sie diese Funktion verwenden, werden Ihre Angaben über den WhatsApp-Dienst verarbeitet.

Dabei können insbesondere:

• Telefonnummer;
• Profilinformationen;
• Nachrichteninhalte;
• Datum und Uhrzeit;
• sowie technische Verbindungsdaten

durch WhatsApp beziehungsweise die hierfür zuständigen Unternehmen der Meta-Gruppe verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Für die eigenständige Datenbearbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.

14. Externer Online-Shop

Unsere Website kann auf einen separaten Online-Shop oder andere externe Websites verlinken.

Wenn Sie einen solchen externen Link anklicken, verlassen Sie baertschi.com.

Für die dortige Datenbearbeitung gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers.

Sofern BF Tecnic Group AG selbst Betreiberin des entsprechenden Shops ist, wird dort eine für den Shop geltende Datenschutzerklärung bereitgestellt.

15. Eingebettete Medien und Dienste Dritter

Auf einzelnen Seiten können Inhalte oder Funktionen externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise:

• Videos;
• Karten;
• Social-Media-Inhalte;
• Chat- oder Kommunikationsdienste;
• technische Schrift- oder Medienressourcen.

Beim Laden solcher Dienste können technische Daten wie die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Soweit eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden solche Dienste erst nach entsprechender Freigabe geladen.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• verbundene Unternehmen;
• Hersteller;
• Produktionspartner;
• Händler;
• Logistik- und Transportunternehmen;
• Zoll- und Importdienstleister;
• Service- und Reparaturpartner;
• IT- und Hostingdienstleister;
• Zahlungs- und Finanzdienstleister;
• Buchhaltungs- und Beratungsdienstleister;
• Versicherungen;
• sowie Behörden, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Empfänger erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen.

17. Datenbearbeitung im Ausland

Aufgrund unserer internationalen Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten auch an Empfänger ausserhalb der Schweiz übermittelt werden.

Dies kann insbesondere bei:

• Herstellern;
• Produktionspartnern;
• Logistikunternehmen;
• internationalen IT-Diensten;
• oder anderen Dienstleistern

der Fall sein.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, werden soweit gesetzlich erforderlich geeignete Schutzmassnahmen getroffen.

18. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche:

• Dokumentationspflichten;
• Aufbewahrungspflichten;
• steuerrechtliche Pflichten;
• handelsrechtliche Pflichten;
• Garantiefristen;
• Verjährungsfristen;
• oder andere berechtigte Gründe

eine längere Aufbewahrung erfordern.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten insbesondere gegen:

• Verlust;
• unberechtigten Zugriff;
• unbefugte Veränderung;
• unbefugte Offenlegung;
• Missbrauch;
• und Zerstörung.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine vollkommen risikofreie Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.

20. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.

Je nach anwendbarem Recht können insbesondere Rechte bestehen auf:

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung oder Vernichtung;
• Einschränkung bestimmter Bearbeitungen;
• Widerspruch;
• Herausgabe bestimmter Daten;
• oder Datenübertragung.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

BF Tecnic Group AG

Bruggmatte 11

6262 Langnau b. Reiden

Schweiz

E-Mail: info@baertschi.com

Zum Schutz personenbezogener Daten können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

21. Werbung und Marketing

Wir verwenden Kontaktdaten für direkte Werbung nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die blosse Übermittlung einer Produkt-, Kontakt- oder Broschürenanfrage stellt keine unbegrenzte Marketingeinwilligung dar.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich:

• unsere Website;
• unsere Dienstleistungen;
• die verwendeten technischen Systeme;
• unsere Datenbearbeitungen;
• oder die rechtlichen Anforderungen

ändern.

Massgebend ist die jeweils auf baertschi.com veröffentlichte aktuelle Fassung.