Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali si applicano alle offerte, alle vendite e alle forniture di BF Tecnic Group AG, Luzernerstrasse 32, 5630 Muri AG, Svizzera, di seguito «BF». Riguardano macchine nuove e usate, attrezzi, veicoli e portattrezzi, ricambi e parti soggette a usura, accessori e i servizi tecnici accessori concordati.

Le presenti CG si applicano esclusivamente ai clienti che agiscono nell'ambito della loro attività professionale, commerciale o agricola, nonché agli enti di diritto pubblico. Per i contratti con consumatori occorre concordare condizioni separate e le informazioni di volta in volta necessarie; la qualifica effettiva del cliente non cambia per il solo fatto che venga definito cliente commerciale.

Vale la versione messa a disposizione e concordata prima della conclusione del contratto. Le modifiche si applicano ai contratti esistenti solo previo accordo. Gli incarichi d'officina, di assistenza e di servizi tecnici sono soggetti in aggiunta alle regole particolari alla fine delle presenti CG. Per contratti di locazione, finanziamento e altri contratti di durata occorrono accordi separati.

Le offerte di BF sono senza impegno, salvo che siano espressamente indicate come vincolanti. Le indicazioni in listini, annunci, siti web e piattaforme di vendita costituiscono di norma inviti a presentare un ordine. Restano determinanti le dichiarazioni vincolanti di diverso tenore e lo svolgimento del contratto concretamente concordato.

L'ordine del cliente, anche via e-mail o WhatsApp, costituisce un'offerta contrattuale. Il contratto si conclude con l'accettazione da parte di BF, in particolare mediante conferma d'ordine in forma testuale, o con un altro accordo concorde. Il termine di accettazione è quello espressamente concordato, altrimenti quello previsto dalla legge. Una conferma automatica di ricezione attesta di per sé solo la ricezione dell'ordine.

Una conferma d'ordine che si discosta dall'ordine costituisce una nuova offerta e richiede l'accettazione del cliente; il solo silenzio non vale come consenso. L'accettazione di un'offerta espressamente vincolante di BF è disciplinata dal suo contenuto e dalle disposizioni di legge.

Un ordine validamente accettato resta vincolante anche in caso di mancato versamento dell'acconto. La conclusione del contratto e la prenotazione di una macchina sono cose distinte. Per acconto, prenotazione e avvio dell'approvvigionamento vale il punto 9. Restano salvi i diritti legali di scioglimento dal contratto.

Parte contraente è esclusivamente BF Tecnic Group AG, nella misura in cui il contratto concreto designi questa società come venditrice o prestatrice. BF può avvalersi di idonei produttori e partner di montaggio, logistica, officina e assistenza per l'adempimento. La responsabilità contrattuale resta a BF; la responsabilità è disciplinata dal punto 28.

Il trasferimento del contratto a un'altra società richiede il consenso del cliente. La partecipazione, la fornitura o la fatturazione da parte di un terzo non comporta di per sé un cambio della parte contraente. Con le presenti CG non vengono assunti obblighi di altre società.

BF può far consegnare direttamente dal produttore, dall'officina di montaggio o da un altro luogo di produzione, dogana, logistica o deposito. Non è dovuto un trasporto preventivo via Berlino, Germania o Svizzera, salvo che sia stato concordato un tale percorso di fornitura.

Il luogo di consegna concordato, le caratteristiche, le garanzie di origine, i termini di consegna e la ripartizione dei costi concordata restano vincolanti. Un diverso percorso di spedizione non può imporre al cliente obblighi d'importazione o costi aggiuntivi non concordati. Gli aspetti doganali e di sicurezza dei prodotti sono disciplinati dai punti 18 e 19.

Fanno fede la descrizione del prodotto concordata, l'equipaggiamento e gli altri requisiti contrattuali. Immagini e dati tecnici non sono vincolanti nella misura in cui siano espressamente indicati come esempi o valori approssimativi e non siano stati concordati come caratteristiche. Restano salvi i requisiti di legge relativi all'assenza di difetti.

Modifiche tecniche e l'impiego di componenti equivalenti sono ammessi se ragionevolmente accettabili per il cliente, se non peggiorano caratteristiche essenziali, prestazioni, interfacce o possibilità d'impiego concordate e se non causano costi aggiuntivi. BF informa prima della consegna sulle modifiche rilevanti per il cliente. Scostamenti sostanziali richiedono un accordo.

Valgono i prezzi concordati nella valuta indicata. I prezzi per imprenditori si intendono IVA di legge esclusa, salvo che sia stato espressamente concordato un prezzo complessivo IVA inclusa.

Trasporto, imballaggio, montaggio, istruzione, collaudi, omologazioni e altri servizi accessori sono fatturati in aggiunta se la loro remunerazione separata e l'importo o una base di calcolo comprensibile sono stati concordati prima della conclusione del contratto. Dazi, IVA all'importazione e altri costi d'importazione sono disciplinati dalla clausola di consegna concordata e dal punto 18.

Dopo la conclusione del contratto i prezzi non vengono aumentati unilateralmente per il solo aumento dei costi di approvvigionamento, trasporto, energia o cambio. Adeguamenti di prezzo diversi richiedono un accordo separato valido. Restano salvi i diritti di legge in caso di alterazione della base contrattuale.

Gli sconti valgono solo nella misura e alle condizioni concordate alla conclusione del contratto. Sconti precedenti non danno diritto a sconti per affari successivi. Il cumulo di più sconti è dovuto solo se concordato. Uno sconto per pagamento anticipato presuppone un accordo in tal senso.

8.1 Uno sconto cliente di riferimento è dovuto solo se indicato espressamente nell'offerta o nel contratto con importo o percentuale. Costituisce il corrispettivo del pacchetto di riferimento ivi concordato. Non sussiste alcun obbligo di recensioni positive né di occultare lo sconto come corrispettivo. Esperienze e risultati devono essere presentati in modo veritiero.

8.2 Salvo diverso pacchetto concordato, il pacchetto di riferimento comprende una tantum almeno dieci foto diverse e due video di almeno 180 secondi ciascuno, girati durante l'impiego conforme. Macchina e risultato del lavoro devono essere riconoscibili, le immagini sufficientemente nitide ed esposte e i video comprensibili e tecnicamente utilizzabili. Non è dovuta una produzione professionale.

8.3 BF richiede il materiale in forma testuale e concede almeno 30 giorni di calendario. Il termine non decorre prima della consegna pronta all'uso e di una realistica possibilità d'impiego stagionale. Il termine ordinario ultimo è il più tardivo tra: dodici mesi dalla consegna pronta all'uso o la fine della prima stagione d'impiego completa. Se un difetto o un ritardo di consegna imputabile a BF impedisce le riprese, il termine si sposta di conseguenza. Altri impedimenti non colposi sono considerati secondo buona fede.

8.4 Per tre anni dalla consegna pronta all'uso, il cliente di riferimento risponde a ragionevoli domande sul materiale fornito e sulle sue esperienze d'impiego. Ulteriori riprese, visite aziendali, dimostrazioni o la segnalazione di interessati presuppongono un accordo separato su portata, date ed eventuale compenso.

8.5 Il cliente concede a BF, sul materiale fornito conformemente al contratto, un diritto d'uso non esclusivo e territorialmente illimitato per informazione sui prodotti, vendita, pubblicità e documentazione. Esso comprende memorizzazione, riproduzione, pubblicazione ed elaborazione appropriata, in particolare montaggio, accorciamento, traduzione e aggiunta di testo o audio. Non è ammessa un'elaborazione che ne alteri il senso. BF può trasferire tali diritti a società collegate e partner di vendita per questi scopi. Il relativo compenso è compreso nello sconto cliente di riferimento. Il diritto d'uso d'autore è concesso senza limiti di tempo; restano salvi i diritti della personalità e in materia di protezione dei dati.

8.6 Il cliente fornisce solo materiale per il cui uso concordato può concedere i diritti necessari. Per persone riconoscibili, musica di terzi e altri contenuti protetti occorre ottenere separatamente le necessarie autorizzazioni. Le presenti CG non sostituiscono un consenso in materia di protezione dei dati. In mancanza di un'autorizzazione necessaria, possono essere fornite riprese senza le persone o i contenuti interessati.

8.7 In caso di carenze sostanziali, BF le descrive concretamente e fissa un termine supplementare adeguato per integrazione o miglioramento. Un adeguamento successivo del prezzo per mancata prestazione di riferimento avviene solo alle condizioni di legge. Le prestazioni parziali fornite e utilizzabili sono considerate secondo il loro valore. Una restituzione integrale dello sconto è possibile solo se il corrispettivo è mancato del tutto o è privo di valore. Lo sconto non decade automaticamente per intero per un lieve ritardo o per singole riprese inutilizzabili.

8.8 Un addebito successivo giustificato viene spiegato in modo comprensibile ed è esigibile dieci giorni di calendario dopo la ricezione della fattura. Restano salvi i diritti legali del cliente relativi a difetti, ritenzione e recesso.

9.1 Per gli ordini di macchine l'acconto, salvo diverso accordo nel contratto, è pari al 10% del prezzo della macchina concordato, IVA eventualmente dovuta inclusa. L'acconto è interamente imputato al prezzo d'acquisto. È esigibile dieci giorni di calendario dopo la ricezione di una regolare fattura d'acconto, ma non prima della conclusione del contratto. Prevale un piano di pagamento espressamente concordato. L'acconto è un pagamento parziale del prezzo e non una caparra penitenziale che consentirebbe al cliente di recedere liberamente perdendo il pagamento.

9.2 La prenotazione di una macchina a magazzino o di serie o di uno slot di produzione disponibile avviene al più presto quando il contratto è concluso e un acconto di almeno il 10% del prezzo della macchina secondo il punto 9.1 è accreditato sul conto indicato da BF. In caso di più macchine la soglia vale per ciascuna macchina. Un ordine di pagamento, una ricevuta di bonifico, una promessa di finanziamento, un ordine o una conferma d'ordine non sostituiscono l'incasso. Restano salvi accordi di prenotazione individuali diversi.

9.3 Prima che tali condizioni siano soddisfatte, BF non è tenuta a riservare per il cliente scorte o slot di produzione non ancora assegnati in modo vincolante. Dopo l'incasso dell'acconto, BF comunica senza indugio al cliente, in forma testuale, l'assegnazione e lo stato della consegna. La comunicazione non costituisce un'ulteriore condizione a libera discrezione di BF per una prenotazione già dovuta per contratto. Gli obblighi di consegna concordati restano in essere.

9.4 Se una determinata macchina, identificata per esempio dal numero di serie, è già stata venduta in modo vincolante, il mancato acconto non autorizza BF ad aggirare il contratto con una vendita intermedia. Un altro utilizzo presuppone che il contratto sia validamente terminato o che il cliente abbia acconsentito allo svincolo. Prima della conclusione di un contratto di vendita vincolante resta riservata la vendita intermedia.

9.5 La prenotazione sulla base di un acconto del 10% non sostituisce ulteriori pagamenti anticipati concordati. Approvvigionamento, produzione su misura e spedizione devono essere avviati solo quando sono disponibili i pagamenti previsti dal contratto per la rispettiva fase e le necessarie approvazioni tecniche. BF non può imporre successivamente, senza base contrattuale o legale, ulteriori pagamenti anticipati come condizione.

9.6 Il mancato versamento dell'acconto non costituisce un annullamento. BF può esigere il pagamento dovuto ed esercitare i diritti legali di rifiuto della prestazione. Per mora, termine supplementare e recesso valgono in particolare gli artt. 102 e da 107 a 109 CO. BF rispetta le dichiarazioni e i termini richiesti dalla legge. Solo una valida cessazione del contratto estingue il relativo obbligo di consegna. Restano riservate ulteriori pretese legali.

Le ulteriori rate di pagamento risultano dal contratto. Salvo diverso accordo, il saldo del prezzo è esigibile alla consegna o secondo la spedizione concordata. Le fatture per lavori d'officina o altre prestazioni eseguite sono pagabili entro dieci giorni di calendario dalla ricezione.

La mora presuppone le condizioni di legge, in particolare una diffida dopo la scadenza o un termine di scadenza concordato. L'interesse di mora è in linea di principio del 5% annuo secondo l'art. 104 CO. Ulteriori danni da ritardo sono fatti valere solo alle condizioni di legge, comprovati concretamente e senza doppio computo. Le spese d'esecuzione sono disciplinate dalla legge.

Se la controprestazione è messa a rischio da un'insolvenza sopravvenuta dopo la conclusione del contratto, valgono in particolare i diritti dell'art. 83 CO. Ritenzione e sospensione di ulteriori lavori sono disciplinate dalle condizioni di legge e dalle regole particolari per gli incarichi d'officina.

Le parti convengono una riserva di proprietà fino al pagamento integrale del prezzo. Ove si applichi il diritto reale svizzero, essa diventa efficace solo con l'iscrizione nel registro pubblico dei patti di riserva della proprietà al domicilio o alla sede dell'acquirente secondo l'art. 715 CC. Il cliente acconsente all'iscrizione e fornisce i dati corretti necessari. Il solo accordo nelle CG non sostituisce l'iscrizione.

Il cliente tratta con cura la merce validamente soggetta a riserva di proprietà, rispetta le prescrizioni di manutenzione e comunica senza indugio a BF eventuali interventi di terzi nonché un previsto cambio di domicilio o di sede. Costituzione in pegno, trasferimento a garanzia o rivendita prima del pagamento richiedono il consenso di BF.

La rivendicazione o la realizzazione avviene solo alle condizioni di legge. È escluso l'accesso arbitrario a fondi altrui o l'asportazione senza base giuridica. Per le vendite all'estero, le misure di garanzia necessarie secondo il diritto reale applicabile vanno concordate separatamente.

Un ordine validamente accettato è vincolante. Non è concesso un diritto contrattuale generale di annullamento unilaterale. La mancata concessione di un finanziamento, il mancato pagamento o il mancato ritiro non pongono automaticamente fine al contratto.

Se il cliente desidera un annullamento senza un diritto legale o concordato separatamente allo scioglimento, BF può rifiutarlo e insistere sull'adempimento. BF può invece offrire uno scioglimento volontario esclusivamente contro rilascio di un buono di annullamento secondo i punti 13 e 14. In questo scioglimento volontario non è previsto un rimborso in contanti.

Lo scioglimento volontario si perfeziona solo quando BF e il cliente hanno espressamente accettato le sue condizioni concrete. Prima del consenso vengono comunicati chiaramente al cliente l'importo del buono, eventuali deduzioni, l'esclusione di un rimborso in contanti e il limite di imputazione del 50% per ciascun ordine successivo. L'accordo è documentato in forma testuale. Il silenzio non vale come consenso.

Restano salvi i diritti legali di recesso, revoca, impugnazione, disdetta e altri diritti di scioglimento, che non richiedono il consenso di BF. L'esercizio di tali diritti non viene reinterpretato come annullamento volontario contro buono. Per il loro conteggio vale il punto 13. Restano riservati in particolare i diritti legali di cessazione nei contratti d'appalto e di mandato.

In caso di scioglimento volontario secondo il punto 12, il buono di annullamento è determinato sulla base dei pagamenti effettivamente versati e attribuiti all'ordine. Le deduzioni avvengono solo nella misura concordata separatamente o dovuta per legge e sono indicate in modo comprensibile. Possono riguardare in particolare costi di approvvigionamento, produzione, trasporto e di terzi specifici dell'ordine e non annullabili.

Si tiene conto delle spese risparmiate, dei ricavi di realizzo ottenuti o ragionevolmente ottenibili e degli altri vantaggi da imputare. Lo stesso svantaggio non può essere computato più volte. L'importo residuo dopo le deduzioni è registrato come buono di annullamento. Ulteriori pretese presuppongono una propria base contrattuale o legale.

In caso di restituzione per legge o di un altro diritto al rimborso esistente si applicano le regole di legge o quelle validamente concordate a tal fine. BF può compensare crediti esistenti alle condizioni di legge; l'importo di rimborso ancora dovuto viene versato e non sostituito unilateralmente da un credito cliente.

Il buono di annullamento espressamente concordato in un accordo di scioglimento volontario è utilizzabile esclusivamente per nuovi ordini presso la stessa venditrice. Un pagamento in denaro è escluso nell'ambito di tale accordo. L'autonomia giuridica delle società resta immutata; un buono di BF non è utilizzabile presso un'altra società.

Per ogni nuovo ordine si può pagare con buoni di annullamento al massimo il 50% dell'importo finale fatturato concordato, dopo gli sconti e IVA eventualmente dovuta inclusa. Almeno il restante 50% va pagato ex novo. Il limite vale per tutti i buoni utilizzati complessivamente. Un residuo non utilizzato resta disponibile per altri ordini; non è fissato un ulteriore termine contrattuale di scadenza. Resta riservata la prescrizione legale.

L'imputazione viene concordata al conferimento dell'ordine successivo. Un acconto di almeno il 10% necessario per la relativa prenotazione va versato come nuovo pagamento; il buono di annullamento è imputato sulle restanti rate. Restano riservati accordi individuali diversi.

Il trasferimento a un'altra società richiede il suo consenso espresso. Per la cessione a terzi valgono le regole di legge. Le pretese di rimborso fondate sulla legge, in particolare se un utilizzo dovuto diventa definitivamente impossibile, non sono eliminate dall'esclusione concordata del pagamento.

Per esecuzioni speciali e prodotti appositamente acquistati o configurati, il contratto stabilisce equipaggiamento, approvazioni tecniche, fornitura e rate di pagamento. Il cliente fornisce tempestivamente e correttamente le informazioni e le approvazioni concordate.

Le modifiche richieste dal cliente dopo la conclusione del contratto richiedono un accordo su realizzazione tecnica, maggiore o minore prezzo ed effetti sul termine di consegna. Senza tale accordo BF non è tenuta a eseguire prestazioni aggiuntive. I diritti legali di scioglimento non sono esclusi nemmeno per le esecuzioni speciali; per uno scioglimento volontario valgono i punti da 12 a 14.

Area di fornitura, luogo di consegna, impiego previsto ed eventuali prestazioni di montaggio e istruzione sono stabiliti nel contratto. Da forniture precedenti in un Paese non deriva alcun diritto alla conclusione di ulteriori contratti. Gli obblighi di consegna già assunti restano vincolanti, fatti salvi impedimenti legali.

Una clausola Incoterms® 2020 espressamente concordata con luogo designato determina gli obblighi di consegna, i costi, gli utili e i rischi da essa disciplinati. Pagamento, proprietà e garanzia sono disciplinati dalle altre disposizioni contrattuali.

In assenza di una particolare clausola di consegna, utili e rischi passano al cliente, in deroga a un precedente passaggio del rischio previsto dalla legge, solo alla consegna. In caso di spedizione concordata con clienti commerciali, passano con la regolare consegna al primo vettore. Resta la responsabilità di BF per un imballaggio adeguato, per i servizi di trasporto concordati e per la propria colpa.

Un'assicurazione di trasporto viene stipulata se concordata o se risulta dalla clausola di consegna. Il cliente documenta i danni di trasporto riconoscibili possibilmente al ricevimento e collabora alla tutela dei diritti nei confronti del vettore.

Per le prestazioni d'opera, consegna, verifica e trasferimento del rischio sono disciplinati dalle condizioni d'officina integrative e dal diritto del contratto d'appalto applicabile.

Nelle operazioni transfrontaliere, percorso di fornitura, procedure di esportazione e importazione e ripartizione dei costi sono determinati nel contratto ed eventualmente dalla clausola di consegna scelta. Una regolamentazione contrattuale poco chiara non trasferisce automaticamente al cliente ulteriori obblighi d'importazione. Le responsabilità di diritto pubblico dipendono dalle circostanze effettive e dalle norme applicabili.

Il cliente fornisce i dati di consegna, destinatario, IVA ed eventualmente importazione necessari e corretti e collabora alle prove di consegna e di esportazione richieste dalla legge. Il trattamento fiscale dipende dalle condizioni di legge; una fornitura esente da imposta non è garantita sulla sola base di un'indicazione del cliente.

Un addebito successivo per indicazioni colpevolmente errate o mancanti presuppone le condizioni di legge o validamente concordate. BF spiega il calcolo e tiene conto delle rettifiche giuridicamente possibili e dei vantaggi da imputare.

BF adempie agli obblighi di legge che le incombono nella concreta catena di fornitura come produttore, importatore, commerciante o altro operatore economico. Tali obblighi non vengono trasferiti al cliente da una spedizione diretta o da un accordo sui costi. La documentazione di conformità, le marcature e le istruzioni per l'uso richieste dalla legge fanno parte della fornitura nella misura prescritta.

Il cliente è responsabile dell'esercizio conforme e sicuro, della necessaria istruzione, della manutenzione e dei suoi obblighi legali di gestore. Un'omologazione stradale o un'autorizzazione d'esercizio locale particolare è dovuta solo se fa parte della fornitura concordata o se è attribuita per legge a BF.

Per le forniture in Paesi terzi, i requisiti del Paese di destinazione concordato e le prestazioni assunte a tal fine sono stabiliti prima della conclusione del contratto. La marcatura CE non sostituisce un'omologazione necessaria in un Paese terzo. Le caratteristiche concordate e gli obblighi di legge di BF restano in essere.

Le parti rispettano le norme in materia di controllo delle esportazioni, sanzioni, embarghi e dogane applicabili all'operazione. Il cliente trasmette i dati corretti necessari su destinatario, Paese di destinazione e uso finale. Sono vietate operazioni di elusione o riesportazione non consentite.

Se sussiste un impedimento giuridico concreto alla consegna o vi sono indizi oggettivamente fondati e ancora da chiarire in tal senso, BF può sospendere la prestazione interessata per la durata ragionevole necessaria alla verifica. BF informa il cliente nella misura giuridicamente ammessa ed effettua la verifica senza colpevoli ritardi. Restano salvi i diritti di legge di entrambe le parti, i rimborsi e la responsabilità secondo il punto 28. Non sussiste un diritto illimitato di sospensione per rischi meramente astratti.

Le clausole particolari di esportazione o riesportazione richieste dalla legge sono concordate in aggiunta, se pertinenti per l'operazione concreta.

Il contratto stabilisce la data o il termine di consegna. Le indicazioni qualificate come presumibili o approssimative sono dati di pianificazione e non danno diritto a ritardi illimitati nel tempo. In mancanza di un accordo sul tempo della prestazione si applicano le disposizioni di legge.

Se il termine di consegna è espressamente concordato a partire dall'acconto e dall'approvazione tecnica, esso decorre dal ricevimento del pagamento previsto contrattualmente a tal fine e di tutte le approvazioni necessarie. Se il cliente ritarda una collaborazione o un pagamento anticipato dovuto, il termine interessato si sposta del ritardo così causato, incluso un adeguato tempo di ripartenza. BF informa senza indugio sugli effetti previsti e riduce i ritardi evitabili. Un ritardo già noto alla conclusione del contratto non giustifica una proroga successiva del termine.

Eventi imprevedibili, non imputabili a BF e al di fuori della sua sfera d'influenza, che ostacolano effettivamente la prestazione e non sono evitabili nemmeno con ragionevole previdenza, prorogano i termini interessati per la durata dell'impedimento più un adeguato tempo di ripartenza. Ciò può valere per esempio per catastrofi naturali, guerre, divieti delle autorità o eventi analoghi. Normali problemi di approvvigionamento, mancanza di finanziamento o ritardi qualsiasi dei fornitori non sono sufficienti.

BF informa sull'inizio, la durata prevista e la fine di un impedimento rilevante. Restano salvi i diritti di legge in caso di impossibilità, inesigibilità, mora o venir meno della base contrattuale. Per il risarcimento vale esclusivamente la disciplina della responsabilità di cui al punto 28; non viene concordata un'ulteriore esclusione forfettaria dei costi di raccolto, utilizzo o macchine a noleggio.

Il cliente accetta la merce offerta conformemente al contratto e a scadenza. Un verbale di consegna documenta lo stato e la documentazione consegnata; non comporta una rinuncia forfettaria ai diritti per difetti. Un collaudo formale secondo il diritto dell'appalto è dovuto solo se concordato o previsto dalla legge.

In caso di mora nell'accettazione, rimborso delle spese aggiuntive, trasferimento del rischio e ulteriori diritti sono disciplinati dalla legge. In caso di violazione colposa degli obblighi, BF può esigere il danno risarcibile comprovato. BF rispetta i termini necessari e tiene conto del proprio obbligo di ridurre il danno.

Lo svincolo definitivo di una macchina venduta in modo vincolante per un'altra vendita avviene solo dopo la valida cessazione del relativo contratto, il consenso del cliente o in base a un altro potere legale di realizzo.

Il cliente verifica la merce consegnata appena ciò è ragionevolmente possibile secondo il normale corso degli affari o le circostanze. Notifica a BF i difetti riconoscibili senza indugio dopo la verifica. I difetti non riconoscibili con una verifica regolare vanno notificati senza indugio dopo la loro scoperta. Valgono l'art. 201 CO e, per le prestazioni d'opera, le pertinenti norme di legge.

Per ragioni di prova, la notifica dovrebbe avvenire in forma testuale con una descrizione comprensibile del difetto. Non viene concordato un requisito di forma esclusivo che escluda una notifica altrimenti valida. Restano riservate le conseguenze legali di una verifica omessa o di una notifica tardiva; sono esclusi i difetti dolosamente taciuti e le norme di tutela imperative.

In caso di anomalie rilevanti per la sicurezza, l'esercizio pericoloso va interrotto immediatamente. Il cliente consente una verifica ragionevole e conserva le prove disponibili. I diritti legali di ritenzione restano in essere secondo il punto 32.

BF risponde delle qualità promesse e dei difetti materiali secondo gli artt. 197 segg. CO, tenendo conto delle disposizioni seguenti. Per le cose mobili vendute, il termine di prescrizione per i clienti commerciali è di un anno dalla consegna, salvo sia stato concordato un termine più lungo.

La riduzione non si applica ai difetti intenzionalmente taciuti, al dolo o alla colpa grave, ai danni alle persone, alla responsabilità per danno da prodotti imperativa, a termini più lunghi imposti dalla legge e alla garanzia per cose integrate conformemente alla loro destinazione in un'opera immobiliare e che ne hanno causato i difetti. Una garanzia più lunga espressamente promessa resta valida secondo il suo contenuto.

Per contratti d'appalto e di servizi autonomi valgono le condizioni integrative e i relativi termini di prescrizione legali. Una riduzione dei termini prevista per la compravendita non si estende automaticamente ad altri tipi di contratto.

L'usura naturale in quanto tale non è un difetto. Uso errato, manutenzione omessa, sovraccarico o modifiche inadeguate escludono le pretese solo se sono la causa del danno contestato. Restano determinanti le regole legali sull'onere della prova.

Una garanzia volontaria vale solo secondo la promessa espressa e le condizioni comunicate. La garanzia legale non è sostituita dal semplice rinvio alla garanzia di un produttore.

In caso di difetto fondato, il cliente concede anzitutto a BF l'opportunità di verificare e di riparare gratuitamente o di fornire una sostituzione equivalente entro un termine adeguato. Ciò non vale se l'attesa è inesigibile, il rimedio impossibile o manifestamente vano, o se il diritto imperativo richiede un'altra procedura.

Se un rimedio adeguato fallisce, è rifiutato o non è necessario, restano le pretese legali di riduzione del prezzo, redibizione o recesso e risarcimento. Restano determinanti le rispettive condizioni di legge. Una riparazione non può essere ritardata con tentativi ripetuti illimitati.

BF può richiedere foto ragionevolmente disponibili, descrizioni dei guasti, dati d'esercizio e prove di manutenzione pertinenti. Luogo e svolgimento di una verifica o di una rispedizione vengono concordati tenendo conto della trasportabilità e della proporzionalità. Non si crea alcun obbligo forfettario di riconoscimento per il cliente né un'inversione inammissibile dell'onere della prova.

Per un difetto da eliminare a cura di BF, BF sostiene i costi necessari e adeguati del rimedio concordato, inclusi lavoro, materiale e trasporto necessari. Non sorge un forfait di verifica per il solo fatto che un difetto contestato non venga confermato.

Il cliente concorda preventivamente le riparazioni da parte di terzi a carico di BF. Restano salvi l'esecuzione d'ufficio ammessa per legge, le misure d'urgenza indifferibili e le pretese legali di rimborso. BF può avvalersi di idonei partner di assistenza e resta responsabile della propria garanzia contrattuale.

I costi del rimedio dovuto da BF sono disciplinati dal punto 25 e dalle disposizioni di legge. Se ne fanno parte prestazioni necessarie di smontaggio, montaggio, viaggio o trasporto, queste non sono trasferite forfettariamente al cliente.

Ulteriori pretese di risarcimento per fermo aziendale, perdita di raccolto o di utilizzo, mancato guadagno, macchine a noleggio e altri costi consequenziali sono disciplinate dalle condizioni di legge e dal punto 28. Una macchina sostitutiva gratuita è dovuta solo in base a una promessa corrispondente o a un diritto legale esistente. Le parti rispettano i loro obblighi legali di ridurre il danno.

Qualità del lavoro, resa oraria, consumi, autonomia, trazione, usura e risultati agronomici dipendono tra l'altro da terreno, clima, coltura, conduzione, regolazione e trattore impiegato. BF descrive le condizioni determinanti per i valori di misura e di prestazione comunicati, se necessarie per la loro comprensione.

Una garanzia per un determinato risultato d'impiego è assunta solo con una promessa espressa corrispondente. Le caratteristiche concordate, le dichiarazioni pubbliche giuridicamente rilevanti e gli obblighi legali di consulenza non sono esclusi da questa indicazione. Il cliente comunica i requisiti particolari prima della conclusione del contratto.

BF risponde illimitatamente per dolo e colpa grave, per danni alle persone e alla salute causati colpevolmente, per difetti intenzionalmente taciuti, nella misura di una garanzia assunta nonché secondo il diritto imperativo in materia di responsabilità per danno da prodotti e altre norme imperative.

Nei confronti dei clienti commerciali, BF risponde per colpa lieve della violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile lo scopo del contratto e sul cui rispetto il cliente può fare affidamento. Tale responsabilità è limitata al danno tipico del contratto prevedibile alla sua conclusione. Per altre violazioni per colpa lieve, la responsabilità per danni nei confronti dei clienti commerciali è esclusa.

Restano determinanti i limiti di responsabilità imperativi e le condizioni di legge per un'esclusione della responsabilità.

Nella misura consentita dalla legge, la disciplina si estende anche ad ausiliari e organi. Restano salve le pretese alla prestazione e al rimedio contrattualmente dovuti nonché i diritti di riduzione e di restituzione.

Le riprese sui terreni del cliente o in luoghi d'impiego non accessibili al pubblico avvengono solo previo consenso. Le presenti CG non conferiscono alcun diritto di accesso né un diritto generale di pubblicazione di riprese dell'azienda del cliente.

L'uso pubblicitario di persone riconoscibili, nomi, targhe, dati aziendali o informazioni riservate presuppone un'adeguata base giuridica ed eventualmente un consenso o un'autorizzazione separati. Vanno rispettati i diritti di terzi. Per le prestazioni di riferimento espressamente concordate vale inoltre il punto 8.

I dati personali sono trattati nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati applicabili per l'esecuzione del contratto, l'assistenza, la logistica, il servizio e gli obblighi di legge. BF fornisce separatamente le informazioni necessarie sulla protezione dei dati. Le presenti CG non sostituiscono né gli obblighi d'informazione né un eventuale consenso necessario.

La comunicazione a partner di servizio avviene solo su un'adeguata base giuridica e nella misura necessaria. I trasferimenti in Paesi terzi presuppongono le condizioni di legge. L'uso di un canale di comunicazione non comporta un consenso forfettario alla pubblicità o ad altre finalità di trattamento aggiuntive.

Le dichiarazioni possono avvenire in forma testuale, in particolare via e-mail o tramite un canale elettronico documentabile concordato. Restano salve le forme imposte dalla legge. Laddove le presenti CG prevedono la forma testuale, la prevalenza di validi accordi individuali non ne risulta limitata.

Ciascuna parte garantisce la raggiungibilità dei propri indirizzi di contatto commerciali indicati e comunica tempestivamente eventuali modifiche. La ricezione di dichiarazioni giuridicamente rilevanti è disciplinata dalla legge; un messaggio non si considera ricevuto per il solo fatto del suo invio.

I clienti commerciali possono compensare con controcrediti non contestati o accertati con sentenza passata in giudicato nonché con pretese direttamente connesse derivanti dallo stesso contratto. Per il resto la compensazione da parte dei clienti commerciali è esclusa, nella misura ammessa dalla legge.

Restano in essere i diritti legali di rifiuto della prestazione per inadempimento dello stesso contratto.

La portata di un buono di annullamento volontario espressamente concordato è disciplinata dal punto 14 e dall'accordo di scioglimento. Altri controcrediti legali non ne risultano limitati.

Gli incarichi d'officina, riparazione, manutenzione, montaggio, trasformazione e servizi tecnici sono eseguiti secondo la portata concordata. Un determinato risultato tecnico è dovuto se si tratta di un contratto d'appalto; per incarichi di sola consulenza o supporto, gli obblighi dipendono dal tipo di contratto concordato.

Senza prezzo fisso, la remunerazione avviene secondo l'onere concordato e le tariffe comunicate prima del conferimento dell'incarico. Lavoro, materiale, prestazioni di terzi e prestazioni di viaggio o trasporto concordate sono indicati in modo comprensibile.

Un tetto massimo di prezzo o un prezzo fisso espressamente concordati sono vincolanti. In caso di preventivo, BF informa il cliente non appena si prospetta un superamento sostanziale e chiede il consenso per ulteriori lavori. Restano salvi i diritti legali in caso di superamento eccessivo di un preventivo approssimativo, in particolare secondo l'art. 375 CO.

I lavori aggiuntivi al di fuori della portata approvata sono eseguiti solo previo consenso del cliente. Se il consenso non è ottenibile, sono ammesse solo misure indifferibili e proporzionate per evitare un danno rilevante imminente, alle condizioni di legge. BF documenta motivo e onere e informa senza indugio il cliente.

Un incarico di diagnosi espressamente conferito è una prestazione a pagamento. La diagnosi eseguita a regola d'arte è remunerata nella misura concordata anche se in seguito non viene conferito un incarico di riparazione. Restano dovuti la diligenza concordata e un risultato espressamente promesso.

Per la cessazione anticipata di un contratto d'appalto vale in particolare l'art. 377 CO: il committente può recedere prima del compimento dell'opera pagando il lavoro eseguito e risarcendo integralmente l'appaltatore. Si tiene conto delle spese risparmiate e dei vantaggi da imputare. Per il mandato semplice restano riservati l'art. 404 CO ed eventuali pretese per disdetta intempestiva.

Questi diritti legali di cessazione non richiedono alcun consenso. Il conteggio avviene secondo la legge; un diritto legale residuo al rimborso non viene convertito automaticamente in un buono di annullamento. Un accordo volontario di scioglimento diverso è possibile solo nei limiti di legge.

BF comunica il completamento conforme al contratto e concorda la consegna. Verifica e approvazione dell'opera sono disciplinate dagli artt. 367 segg. CO; un verbale non sostituisce un valido accordo di rinuncia a diritti. Per le pretese per difetti dell'opera valgono i termini di legge, in particolare l'art. 371 CO; il punto 24 non li riduce.

In caso di ritiro ritardato, BF fissa un termine adeguato e annuncia in modo trasparente i costi di deposito che ne derivano. BF chiede un rimborso solo sulla base di un accordo valido o di un diritto legale e senza doppio computo.

Un diritto di ritenzione su beni del cliente è esercitato esclusivamente alle condizioni di legge, in particolare gli artt. 895 segg. CC. Si tiene conto della proprietà di terzi, della mancanza di connessione e di altri limiti di legge. Ciò non conferisce alcun diritto di uso arbitrario o di vendita a trattativa privata.

Per le macchine usate e dimostrative vengono descritti gli scostamenti sostanziali noti, l'età, le ore di funzionamento e lo stato concordato. La normale usura dovuta all'età e all'uso non è un difetto; restano riservate le qualità promesse e i difetti intenzionalmente taciuti. La garanzia è disciplinata dai punti 24 e 25.

Il cliente trasmette i dati corretti a sua disposizione su tipo, numero di serie ed esecuzione richiesta. Se BF si occupa della scelta dei ricambi, i suoi obblighi di consulenza e contrattuali restano in essere. Un ritiro volontario di parti prive di difetti e correttamente consegnate richiede un accordo. Restano salvi i diritti legali per difetti e di restituzione; uno scioglimento volontario contro buono è disciplinato dai punti da 12 a 14.

Gli accordi contrattuali individuali, indipendentemente dalla loro forma, prevalgono sulle presenti CG. Per ragioni di prova il loro contenuto dovrebbe essere documentato in forma testuale. Condizioni diverse del cliente diventano parte del contratto solo se BF vi acconsente. In caso di condizioni generali contrastanti, le conseguenze giuridiche sono disciplinate dalla legge; la semplice esecuzione del contratto non comporta un riconoscimento forfettario di condizioni altrui.

Le conseguenze di disposizioni inefficaci o non incorporate sono disciplinate dalla legge applicabile, le cui regole le sostituiscono. Per il resto il contratto rimane valido nella misura prevista dalla legge. Un contenuto inammissibile non viene sostituito automaticamente dalla regola ammessa economicamente più favorevole alla venditrice.

Si applica il diritto materiale svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG). Restano salve le norme imperative e le regole prevalenti dei trattati internazionali.

Quale foro competente esclusivo si conviene la sede di BF Tecnic Group AG in Svizzera, nella misura ammessa dalle norme nazionali e internazionali applicabili. Restano riservate le competenze imperative previste dalla legge.